Nagemaakte draagzakken worden ook wel "nep" of "kopieën" genoemd. Het zijn draagzakken die vaak onveilig zijn voor baby's en gebruikers. Ze zijn waarschijnlijk niet getest en kunnen schadelijke stoffen bevatten of onjuiste verhoudingen hebben, waardoor de draagzak niet ergonomisch is.
Neem contact met ons op als je vermoedt dat het om namaak gaat, zodat we kunnen controleren of het inderdaad om namaak gaat en verdere stappen kunnen bespreken.
We raden je aan om alleen bij een van onze erkende verkopers te kopen, om er zeker van te zijn dat het om een echte Ergobaby gaat. We erkennen echter ook dat tweedehands kopen waardevol is voor het milieu en we willen je niet ontmoedigen om dit te doen. Misschien vind je jouw droom draagzak op onze Everlove-website, die garandeert dat de draagzak echt is en in veilige staat verkeert. Als je besluit om via andere tweedehands marktplaatsen te kopen, kijk dan uit voor verkopers die veel van één type draagzak hebben, want dat duidt op een namaakverkoper.
Om veiligheidsredenen kunnen we geen details vrijgeven over hoe we een namaak van een echte Ergobaby draagzak kunnen onderscheiden. Stuur ons een e-mail naar klantenservice@ergobaby.nl en we kunnen u verder helpen.
Stop met het gebruik van de namaak draagzak en neem contact op met onze klantenservice om dit verder te bespreken. Ons doel is om de verkoop van namaak draagzakken te voorkomen, maar ook om ervoor te zorgen dat namaak draagzakken niet meer gebruikt worden vanwege de veiligheidsproblemen die ermee gepaard gaan. Echte Ergobaby draagzakken worden streng getest, wat bij namaak waarschijnlijk niet het geval is.
